Kafe & Restoran
FRESCO
Basit bir sadakat davranışını müşterinin günlük ziyaretine yerleştirmek.
5.000+sadakat işlemi
8 yıldız1 makarna ödülü
QRhızlı kullanım
İhtiyaçNe çözmek istedik?
Kâğıt kart veya kasa hafızasına bağlı kalmadan, müşterinin ziyaretlerini görünür ve ödüllendirilebilir hale getirmek.
KurguNe kurduk?
QR tabanlı puan / yıldız kazanımını müşterinin kendi telefonundaki sadakat deneyimiyle birleştirdik.
DeneyimNe sağlıyor?
Bir yıllık kullanımda 5.000’in üzerinde sadakat işlemi gerçekleşti.
PROJE MANTIĞI
Basit bir QR akışını müşterinin tekrar ziyaretini destekleyen dijital sadakat alışkanlığına dönüştürdük.
QR ile işlenen sadakat hareketleri müşterinin ilerlemesini görünür kılar. Sekiz yıldız bir makarna ödülüne dönüşür.
01
Hızlı kullanım
Kasada uzun işlem olmadan QR ile sadakat akışı.
02
Net ödül
8 yıldız = 1 makarna gibi kolay anlaşılır bir hedef.
03
Müşteri görünümü
Müşteri kendi ilerlemesini uygulamadan takip eder.
04
Tekrar ziyaret
Her işlem sonraki ziyaret için görünür bir neden üretir.